Já contratei agência antes e não vi retorno em vendas. O que muda com vocês?
Entendemos essa desconfiança. Grande parte das empresas que chega até nós já passou por pelo menos uma experiência de marketing sem retorno mensurável. O padrão mais comum nesses casos não é falta de esforço da agência anterior, é ausência de diagnóstico antes da execução: campanhas e anúncios entregues sem primeiro mapear onde a receita realmente trava dentro da operação. O resultado é atividade sem direção. Conosco, o processo começa de forma diferente. Antes de qualquer entrega, realizamos um diagnóstico completo do seu negócio, do funil comercial à operação interna, para identificar com precisão onde está o gargalo de crescimento. Só então desenhamos o que precisa ser feito, seja em Aquisição, Gestão ou Processos. Não vendemos pacotes fechados de antemão. Vendemos clareza primeiro, execução depois.
Vocês são mais uma agência de marketing?
Não. A diferença começa na forma como o trabalho é estruturado. Uma agência de marketing tradicional entrega campanhas. Nós trabalhamos o crescimento da empresa como um todo, o que inclui Aquisição, mas também Gestão e Processos, as duas frentes que costumam determinar se o resultado de uma campanha vira receita real ou se perde no caminho. Já administramos mais de R$3 milhões em mídia paga e geramos mais de R$20 milhões em receita para clientes, mas esse investimento em anúncios é uma parte da atuação, não o todo. Quando o problema está na gestão comercial ou na falta de processos internos, mais tráfego pago não resolve, apenas expõe a limitação em maior escala. Por isso, cada relação começa por um diagnóstico, não por uma proposta de campanha.
Preciso contratar tráfego pago para trabalhar com vocês?
Não necessariamente. Tráfego pago é uma das nossas três frentes, não um pré-requisito para trabalhar conosco. Empresas nos procuram por diferentes motivos: algumas precisam de mais demanda, outras têm demanda suficiente mas perdem oportunidades por falta de processo comercial, e outras ainda têm um time capaz mas nenhuma visibilidade sobre indicadores e resultados. O diagnóstico inicial existe exatamente para identificar qual dessas situações é a sua, antes de qualquer decisão sobre investimento em mídia. Se o gargalo estiver em Gestão ou em Processos, é ali que concentramos o trabalho. Investir em Aquisição sem resolver esses pontos significaria apenas adicionar volume a um funil que já perde receita.
Tenho time interno de marketing. Onde vocês entram?
Depende do diagnóstico. Nosso ponto de partida nunca é substituir uma equipe que já existe, é entender onde ela precisa de estrutura, ferramentas ou direção que hoje não tem. Times internos de marketing costumam operar bem na execução do dia a dia, mas sem a camada de Gestão que organiza indicadores, prioridades e decisões, ou sem os Processos que sustentam o crescimento à medida que a operação ganha escala. Nesses casos, entramos como a camada estratégica que direciona o time existente, não como substituição dele. Em outras situações, atuamos diretamente em Aquisição enquanto o time interno se dedica a outras frentes do negócio. A definição exata do papel de cada parte é resultado do diagnóstico, feito antes de qualquer proposta de trabalho conjunto.
Meu nicho é diferente. Isso funciona para o meu mercado?
O método não depende do seu nicho. Empresas de setores diferentes compartilham o mesmo tipo de gargalo: aquisição sem previsibilidade, gestão sem visibilidade de dados ou processos que dependem inteiramente do dono. É esse gargalo que orienta o trabalho, não o segmento em que a empresa atua. Antes de qualquer execução, existe um diagnóstico específico da sua operação, do seu histórico e do seu mercado. Nenhuma estratégia é aplicada de forma padronizada. O que muda de nicho para nicho são os canais, os indicadores e o ritmo de execução. O método permanece o mesmo: entender onde está o travamento e construir, em torno dele, aquisição, gestão ou processos.
Como vou saber se está dando resultado?
Cada frente tem indicadores próprios, definidos antes do início do trabalho e acompanhados ao longo de todo o contrato. Em aquisição, os números giram em torno de custo de aquisição, volume qualificado e retorno sobre o investimento em mídia. Em gestão, o indicador central é a clareza: quanto entra, quanto sai e onde está a margem real, sem depender de planilhas paralelas ou da sua memória. Em processos, o resultado aparece na redução de dependência operacional, quando a empresa passa a funcionar com menos intervenção direta sua nas tarefas do dia a dia. Você decide sempre por número, reportado de forma recorrente e em linguagem direta.
Qual o investimento e como começo?
O investimento depende do gargalo identificado e do porte da sua operação. Três planos estão disponíveis: Platinum, a R$1.297 por mês, Diamond, a R$2.689 por mês, recomendado para a maioria das empresas por reunir maior profundidade de atuação, e Ultramarino, a partir de R$4.577 por mês, para operações de maior complexidade. Todos os planos têm implementação inicial de R$900 e fidelidade mínima de três meses, com multa de 50% sobre o valor restante em caso de cancelamento antecipado. O primeiro passo não é a contratação, é o diagnóstico: uma conversa gratuita de cerca de uma hora, sem compromisso, para entender onde está o travamento da sua empresa e qual frente, ou combinação de frentes, faz sentido para o seu momento.
